一年一度的“3·15”消费者权益保护日临近，全国政协委员、北京师范大学副校长葛剑平建议，中小学校外培训乱象丛生，应当加大监管力度。

　　据统计，目前我国小学阶段参加教育补习的学生比例达到73.8%，普通初中为65.6%。城市中小学生每年参加各种校外培训的花费通常在几千元到几万元不等。不难发现，这是一个多么巨大的市场。

　　据调查，家长在选择培训机构时，最看重的就是师资(66.2%)和教学方法(52.3%)。而培训机构正是号准了家长们的脉，“某某大学附中名师授课”“100%提高学习成绩”等诱人的宣传广告泛滥就不足为奇了。校外培训目前仍处在“野蛮生长”阶段，缺乏行业自律和有效监管。

　　据调查，虚假宣传和退费难，是消费者投诉校外培训机构最突出的两大问题。葛剑平委员建议，为保证校外培训行业有序健康发展，真正服务广大中小学生，政府部门在加强引导的同时，还必须承担起规范管理和严格监督的责任。

　　但对于校外培训机构的监管方面，却长期存在权责不明确的问题。很多机构并没有在教育主管部门注册和备案，而是以“文化公司”“教育咨询公司”等名义在工商部门注册，结果导致校外培训行业缺乏明确的监管主体。治理校外培训混乱局面，首先要明确教育、工商等部门的监管责任，并需要各部门协调行动，才有望取得理想效果。