3月5日，教育部社区教育研究培训中心2014年社区教育重点工作暨社区教育满意度调查研讨会在国家开放大学召开。教育部职成司成教处处长黄辉、副处长蔡妍出席会议，教育部社区教育研究培训中心主任、国家开放大学党委副书记张少刚，来自全国电大系统社区教育相关机构负责人以及国家开放大学相关部门人员等共50余人参加会议。

黄辉指出，推动教育公平不仅涉及学校教育领域，而且要面向全社会，因此继续教育在实现教育公平过程中将肩负越来越重的责任。为推动教育公平，教育部将继续贯彻教育规划纲要精神，进一步推进包括社区教育在内的非学历继续教育顶层设计和制度建设。

黄辉介绍了教育部下一步发展社区教育的工作思路：第一，以改革和发展为核心，创新社区教育体制机制以及运行机制，加强三级社区教育机构建设，重点推进乡镇一级的机构建设，为城乡一体化部署作贡献；第二，要激发社区教育的活力，培育多种学习型组织，并且要积极扩大社区教育志愿者队伍，让更多的居民参与到社区教育中来；第三，要加强社区教育内涵建设，并且推进市区、开发区、工业园区、城乡结合部以及农村等社区教育的分类指导；第四，要整合利用各类优质教学资源，积极扩大社区教育的覆盖面，尤其是开放大学、电大系统要加大对社区教育的统筹，政府也要在政策保障等方面加大配合力度。黄辉还肯定了教育部社区教育研究培训中心落户国家开放大学三年来在社区教育领域做出的努力以及取得的工作成绩。

黄辉还谈了教育部在全国开展社区教育满意度调查的相关工作。为深入贯彻党的十八大精神，切实办好人民满意的教育，扎实推进学习型社会建设和终身学习社会氛围的形成，教育部决定在全国范围内开展社区教育满意度测评工作，由教育部社区教育研究培训中心牵头，通过国家开放大学学生实践环节和各省社区教育服务指导中心或社区大学两条路径来组织实施工作。她希望在国家开放大学的统筹下，各地开放大学或者电大能够积极配合，如期完成社区教育满意度调查工作。社区教育满意度调查工作将于近期启动。

蔡妍就社区教育满意度调查工作方案、问卷和与会人员进行了交流，并对国家开放大学以及教育部社区教育研究培训中心的工作方案提出了修改意见。

张少刚做了题为《社区教育回顾与展望——拓展终身学习通道》的讲话。他回顾了教育部社区教育研究培训中心成立三年来开展的工作和取得的成就，分析了存在的问题，勾勒了社区教育未来三年行动计划构架。他进一步指出中心下一步的工作重点，即：建构一个社区远程教育教育评价标准；创新三种机制，包括线上线下学习机制、学习资源共享机制、多方合作共赢机制；完成六大任务，包括编写年度《中国社区教育发展报告》，开展理论与实践课题研究、提供决策咨询，推进实验性示范性项目，围绕i-实验组织丰富多彩的教学与竞赛活动，搭建分享政策、信息、课程等资源的合作交流平台，开展学习成果测评与认证。

与会代表围绕社区教育工作经验和困惑进行了交流，对教育部推动开放大学、电大系统开展社区教育工作的政策保障等提出期望，对社区教育满意度调查的工作方案及问卷设计等提出建议。